條款和細則

A) 商品購買
　• 所有商品價格均為公開透明，店內價格與網站價格一致。部分商品可能因供應商價格變動而有所不同。

B) 付款方式及取貨期限
　• 本店接受信用卡、Apple Pay、Google Pay、Alipay HK、WeChat Pay、FPS 等多種付款方式。
　• 若選擇到門市取貨，將會收到電郵或 WhatsApp 取貨通知。並請於 10 日內到指定門市取貨。若超過取件期限仍未取貨，訂單將會被取消，並不設退貨及退款。
　• 到店取貨時請即場檢查商品。離開門市後，視作完好無缺。

C) 退貨及退款政策
　• 本店不接受無條件退換貨，請勿以買錯或商品不符合預期為理由要求退換貨。
　• 「改變心意」（change of mind）退款，只適用於下單後 7日內；本店將收取行政費／手續費 HK$30。已取貨、已收貨，或已超過取貨期限的訂單，即使改變心意，亦不設退貨及退款。
　• 經順豐或上門取貨後，請於 3 日內檢查是否有缺件，並確保產品包裝完好無缺。如包裝完好，並於上述限期內發現確有缺件，請聯絡本店跟進補件或換貨。若內袋已破損或已被拆封，則無法向本店退換貨，請自行向代理商補件。
　• 因本店寄出錯誤商品，或商品與訂購不符，不在「不設退貨退款」範圍內。本店將協助把錯誤商品退回，並重新發出正確商品。
　• 如符合上述退款、換貨及限期條件，請以電郵或 WhatsApp 提出申請，並附上訂單號及購買證明，以便核實。
　• 所有退款將於核實後 7–14 個工作天內處理（扣除行政費及任何適用運費後）。

D) 訂單處理
　• 當日下單，即日寄出安排，只適用於選擇順豐或上門送貨的訂單。
　• 若訂單中所有商品均為現貨，且於下午 5 時 30 分前下單，將於當天寄出。若有缺貨商品，需調貨 2–3 日。
　• 選擇到門市取貨的訂單，將於貨品備妥後另行發出取貨通知，不適用上述即日寄出安排。

E) 隱私政策
　• 本店將依據個人資料保護法令，妥善保護您的個人資料。詳細隱私政策請參考網站公告。

F) 其他
　• 本店保留隨時修改上述條款與細則的權利，並不另行通知。

如有任何疑問，請聯繫我們：

　• 電話／WhatsApp：+852 6411 3897

　• 電子郵件：housenookparaland@hakhk.com.hk